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Editeur de COCLICO

Logiciel de gestion commerciale

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Logiciels CRM et packs

Coclico Meeting

Coclico Meeting


 

 

 

Clients

  • Recherche immédiate de clients et prospects, sélection par simple clic.
  • Création immédiate d'une demande de devis (idem standard Accor)
  • Scoring client (notation fonction de son historique..) pour l'estimation du CA prévisionnel des opérations en option
  • Choix multiple de qualification client et contacts
  • Distinction entre Agence et Client final dans fiche client et fiche opération, offres commerciales
  • Récupération emails et coordonnées pour emailing et mailing, étiquettes selon plusieurs modèles

     

Opérations, dates à dates et prestations

  • Planning Opération, dates à dates, prestations, planning
  • Création rapide du date à date et des prestations associées
  • Réservation immédiate depuis le planning

     

Offre commerciale - devis - fiches de fonction

  • Edition de l'offre commerciale intégrée pour impression en PDF
  • Personnalisation d'une offre commerciale (12 modèles modifiables), enrichissement de la Bibliothèque
  • Gestion des blocs et pages d'une maquette depuis la table de montage intégrée
  • Bibliothèque d'offres commerciale-type par marques (Meeting@novotel, Pullman…) modifiables
  • Fiches de fonctions multi entreprise par journée
  • Fiches de fonctions par service par journée, semaine ou mois
  • Zone de commentaires libres pour chaque service par prestations, dates et opérations
  • Ajout de prestations et/ou de forfaits pour chaque journée, avec calculs ht et tttc permanents
  • Distinction entre "Forfait base, inclus forfait, à la carte groupe, à la carte individuel, offert individuel et offert groupe" pour chaque journée, et récapitulatif budgétaire
  • Duplication d'opérations, avec recherche de dates et sélection finale avant duplication
  • Tous les calculs en ttc inclus taxe sejour, ttc hors taxe séjour, tva, tva récupérable, type tva, ht, marge brute ht

     

Planning interactif

  • Planning des salons mensuel semaine et journalier heure et 1/2 heure
  • Réservation immediate et offre commerciale selon disponibilité des salons
  • Client délocalisable sur clic droit dans le planning interactif
  • Planning interactif avec le dossier client et la fiche de fonction
  • Fonction Aujourd'hui : actions à faire/ en retard, salons occupés, opérations du jour

     

SIP site information participant

  • Création d'un site web présentant le détail de la manifestation aux différents participants du client : lieu, dates, prestations, fichier à télécharger
  • Accès participant avec login et mot de passe spécifique
  • Accès administrateur avec login et mot de passe spécifique, donnant droit à de nombreuses modifications  (pdf à télécharger, choix bandeau illustratif..)

     

Catalogue produits et services de l'établissement

  • Catalogue des prestations détaillés, avec validité, tarif ht et ttc,par personne, tva, multilingue
  • Fichiers fournisseurs, avec rappels des prestations faites (ht, date..) contrats..
  • Affectation de Fournisseurs aux prestations du catalogue, tarif achat ht (pour calculs marge brute HT)
  • Catalogue fournit avec tout type de chambres, studio, 1/2 twin, chauffeur, Suite, exécutive etc
  • Catalogue avec coefficient multiplicateur (ex 1 chambre double comprend 2 personnes si le multiplicateur est 2)
  • Création de 100 salons ou espaces maximum, pour affectation à la journée, repris par le planning
  • Possibilité de suivre les achats HT par fournisseurs ou services

     

Forfaits

  • Forfaits illimités, classés par saison, type
  • Forfaits équilibrés en HT ou TTC, avec ou sans taxe séjour, sur UN ou PLUSIEURS jours
  • Calculs HT et TTC, en temps reel sur toutes les prestations, forfaits
  • Création de forfaits ultra rapide par multi sélection depuis le catalogue
  • Forfaits et prestations catalogue en plusieurs langues
  • Commentaires par forfaits, prestations pour offre commerciale ou fiche de fonction, choix d'affichages

     

Ergonomie

  • Colonnes tableaux modifiables, étirables, réorganisables, affichées ou pas
  • Mémorisation des préférences
  • Nombreuses préférences utilisateur dans le paramètrage du logiciel
  • Fenêtre redimensionnable selon la taille de votre écran (mini 17 pouces), avec adaptation des rubriques
  • Mémorisation de la position et de l'animation de chaque fenêtre, et valeurs par défaut
  • Nombreuses fonctions disponibles à partir d'un simple clic droit contextuel tableau
  • Choix de la langue d'impression (Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien au choix)
  • Fenêtre de menu Coclico toujours visible, réduite si inactive
  • Ajout de commentaires, flèches, photos, textes.. avant impression ou l'enregistrement de l'aperçu Listes agrandissables et étendues pour tous les choix déroulants sur bouton droit
  • Menus contextuels sur les tableaux par le bouton droit
  • Listes clients, contacts et opérations avec tris, recherches, filtres et occurrences
  • Exportations directes en html, word, excel, et pdf
  • Photos hôtel incluses au choix dans les propositions
  • Nombreux choix de papier en tête modifiables
  • Choix d'impression ou non du nom des salons et espaces, description des espaces en annexes

     

Statistiques

  • Statistiques globales et par services : salons, restauration..
  • Hit-parade des meilleurs clients par CA ht, marge brute ht, par dates et type opération
  • Tableau permanent par client CA HT TTC, marge brute, pax, nuitées etc sur N et N-1, mois et mois-1
  • Export direct sur tout type de liste au format Excel par simple clic bouton droit
  • Choix de graphiques (donut, code barre, histogramme, camemberts, séries..
  • Prévisionnel sur option, confirmé, par choix de période

     

Réseau et Sécurité

  • Multi-site, multi-hôtel, multi-poste, multi-établissements
  • Code adminstrateur et code utilisateur, compte admin, manager local...
  • Coclico fonctionne en monoposte ou en réseau via partage de fichiers, selon vos attentes
  • Données exemples Demo permanentes, séparées des données hôtel
  • Chaque poste utilisable selon licence hôtel
  • Sauvegarde des données sur un simple clic (dossier public partagé)
  • Fonctionnement en nombre de postes illimités en réseau 32 et 64 bits
  • Aucune modification de la base de registres de Windows, Coclico peut fonctionner sur une clef USB ! Installation selon normes SECURITE groupe (comme ACCOR : tout dans le dossier Public ou dossier Forum partagé) ou autre

     

Assistance

  • Exemple complet d'hôtel "demo"
  • Formation disponible en permanence avec modèles d'offres commerciales
  • Aide disponible sur tous les écrans via un site web dédié sur le serveur canman
  • Spécifications détaillées selon le métier du commercial
  • Envoi de suggestion et de rapport de bug par email
  • Nombreux contrôles de cohérence dans la saisie des informations

     

Packs Complets

  • Hotline tous les après midi ouvrés sur simple appel n° non surtaxé ILLIMITES et par email
  • Conseils et suggestions pour l'utilisation quotidienne de vos données ILLIMITES
  • Pack service complet : hotline illimitée, maintenance fichiers, mises à jour
  • (sauf entre Noel et Jour de l'an et certains ponts)


 

Et des centaines d'autres fonctions utiles au quotidien..