Clients
- Recherche immédiate de clients et prospects, sélection par simple clic.
- Création immédiate d'une demande de devis (idem standard Accor)
- Scoring client (notation fonction de son historique..) pour l'estimation du CA prévisionnel des opérations en option
- Choix multiple de qualification client et contacts
- Distinction entre Agence et Client final dans fiche client et fiche opération, offres commerciales
- Récupération emails et coordonnées pour emailing et mailing, étiquettes selon plusieurs modèles
Opérations, dates à dates et prestations
- Planning Opération, dates à dates, prestations, planning
- Création rapide du date à date et des prestations associées
Offre commerciale - devis - fiches de fonction
- Edition de l'offre commerciale intégrée pour impression en PDF
- Personnalisation d'une offre commerciale (12 modèles modifiables), enrichissement de la Bibliothèque
- Bibliothèque d'offres commerciale-type par marques (Meeting@novotel, Pullman…) modifiables
- Fiches de fonctions multi entreprise par journée
- Fiches de fonctions par service par journée, semaine ou mois
- Zone de commentaires libres pour chaque service par prestations, dates et opérations
- Ajout de prestations et/ou de forfaits pour chaque journée, avec calculs ht et tttc permanents
- Distinction entre "Forfait base, inclus forfait, à la carte groupe, à la carte individuel, offert individuel et offert groupe" pour chaque journée, et récapitulatif budgétaire
- Duplication d'opérations, avec recherche de dates et sélection finale avant duplication
- Tous les calculs en ttc inclus taxe sejour, ttc hors taxe séjour, tva, tva récupérable, type tva, ht, marge brute ht
Planning interactif
- Planning des salons mensuel semaine et journalier heure et 1/2 heure
- Client délocalisable sur clic droit dans le planning interactif
- Planning interactif avec le dossier client et la fiche de fonction
- Fonction Aujourd'hui : actions à faire/ en retard, salons occupés, opérations du jour
SIP site information participant
- Création d'un site web présentant le détail de la manifestation aux différents participants du client : lieu, dates, prestations, fichier à télécharger
- Accès participant avec login et mot de passe spécifique
- Accès administrateur avec login et mot de passe spécifique, donnant droit à de nombreuses modifications (pdf à télécharger, choix bandeau illustratif..)
Catalogue produits et services de l'établissement
- Catalogue des prestations détaillés, avec validité, tarif ht et ttc,par personne, tva, multilingue
- Fichiers fournisseurs, avec rappels des prestations faites (ht, date..) contrats..
- Affectation de Fournisseurs aux prestations du catalogue, tarif achat ht (pour calculs marge brute HT)
- Catalogue fournit avec tout type de chambres, studio, 1/2 twin, chauffeur, Suite, exécutive etc
- Catalogue avec coefficient multiplicateur (ex 1 chambre double comprend 2 personnes si le multiplicateur est 2)
- Création de 100 salons ou espaces maximum, pour affectation à la journée, repris par le planning
- Possibilité de suivre les achats HT par fournisseurs ou services
Forfaits
- Forfaits illimités, classés par saison, type
- Forfaits équilibrés en HT ou TTC, avec ou sans taxe séjour
- Calculs HT et TTC, en temps reel sur toutes les prestations, forfaits
- Création de forfaits ultra rapide par multi sélection depuis le catalogue
- Forfaits et prestations catalogue en plusieurs langues
- Commentaires par forfaits, prestations pour offre commerciale ou fiche de fonction, choix d'affichages
Ergonomie
- Colonnes tableaux modifiables, étirables, réorganisables, affichées ou pas
- Mémorisation des préférences
- Nombreuses préférences utilisateur dans le paramètrage du logiciel
- Fenêtre redimensionnable selon la taille de votre écran, avec adaptation des rubriques
- Mémorisation de la position et de l'animation de chaque fenêtre, et valeurs par défaut
- Nombreuses fonctions disponibles à partir d'un simple clic droit contextuel tableau
- Choix de la langue d'impression (Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien au choix)
- Fenêtre de menu Coclico toujours visible, réduite si inactive
- Ajout de commentaires, flèches, photos, textes.. avant impression ou l'enregistrement de l'aperçu Listes agrandissables et étendues pour tous les choix déroulants sur bouton droit
- Menus contextuels sur les tableaux par le bouton droit
- Listes clients, contacts et opérations avec tris, recherches, filtres et occurrences
- Exportations directes en html, word, excel, et pdf
- Photos hôtel incluses au choix dans les propositions
- Nombreux choix de papier en tête modifiables
- Choix d'impression ou non du nom des salons et espaces, description des espaces en annexes
Statistiques
- Statistiques globales et par services : salons, restauration..
- Hit-parade des meilleurs clients par CA ht, marge brute ht, par dates et type opération
- Tableau permanent par client CA HT TTC, marge brute, pax, nuitées etc sur N et N-1, mois et mois-1
- Export direct sur tout type de liste au format Excel par simple clic bouton droit
- Choix de graphiques (donut, code barre, histogramme, camemberts, séries..
- Prévisionnel sur option, confirmé, par choix de période
Réseau et Sécurité
- Multi-site, multi-hôtel, multi-poste, multi-établissements
- Code adminstrateur et code utilisateur
- Coclico fonctionne en monoposte ou en réseau via partage de fichiers, selon vos attentes
- Données exemples Demo permanentes, séparées des données hôtel
- Chaque poste utilisable selon licence hôtel
- Sauvegarde des données sur un simple clic (dossier public partagé)
- Fonctionnement en nombre de postes illimités en réseau 32 et 64 bits
- Aucune modification de la base de registres de Windows, Coclico peut fonctionner sur une clef USB ! Installation selon normes SECURITE groupe (comme ACCOR : tout dans le dossier Public ou dossier Forum partagé) ou autre
Pour les utilisateurs d'une ancienne version V3 ou V4 de Coclico :
Récupération des données Coclico V4 et mises aux normes Coclico V6 lors de la migration
Assistance
- Exemple complet d'hôtel "demo"
- Formation disponible en permanence avec modèles d'offres commerciales
- Aide disponible sur tous les écrans
- Spécifications détaillées selon le métier du commercial
- Envoi de suggestion et de rapport de bug par email
- Nombreux contrôles de cohérence dans la saisie des informations
Packs Complets
- Helpdesk tous les après midi ouvrés sur simple appel n° non surtaxé ILLIMITES
- Conseils et suggestions pour l'utilisation quotidienne de vos données ILLIMITES
- Pack service complet : hotline illimitée, maintenance fichiers, mises à jour