Lorsque l'on utilise un logiciel professionnel, il est important d'en tirer le maximum via la hotline, la formation, et d'avoir l'assurance de la ppérénité des données : mises à jour du logiciel, maintenance des bases etc.. tous ces services sont disponibles au sein de pack services annuels.
Le principe est simple : vous choisissez le ou les services, le tarif indiqué est pour un abonnement en année pleine. La première année, vous recevrez une facture au prorata temporis sur la période restante, puis l'année suivante, une facture pour l'année entière.
Le Pack Service permet à l'utilisateur de Coclico de joindre directement un spécialiste du logiciel pour bénéficier d'une assistance immédiate.
Le Pack Service permet à l'utilisateur de Coclico de faire réparer ou mettre à jour sa base de données
Le Pack Service permet à l'utilisateur de Coclico d'envoyer via Coclico un fichier récapitulatif des offres et devis en option, confirmée pour le mois en cours à destination de sa Direction des Ventes